سياسة الشحن والتوصيل

نلتزم في متجرنا بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبجودة عالية، وفق التفاصيل التالية:

مدة تجهيز الطلب (Processing Time):

يتم تجهيز الطلب خلال (1–2) يوم عمل من تأكيد الطلب.

مدة الشحن (Shipping Time):

تتراوح مدة التوصيل من (3 إلى 5) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.

إجمالي مدة التوصيل:

من (4 إلى 7) أيام عمل من تاريخ إتمام الطلب.

نطاق الشحن:

التوصيل متوفر داخل المملكة العربية السعودية فقط.

تكلفة الشحن:

الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

الدفع عند الاستلام:

متوفر في مدن محددة داخل المملكة (يتم توضيحها عند إتمام الطلب).

تتبع الطلب:

يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة بعد الشحن لمتابعة حالة الطلب.

تأخير الشحن:

قد تتأخر الطلبات خلال مواسم العروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة، وسيتم إشعار العميل في حال حدوث أي تأخير.

خدمة العملاء