اتصل بنا

اتصل بنا – متجر لمسة ذوق

تاريخ آخر تحديث: ‎13 نوفمبر 2025

مرحبًا بكم في صفحة اتصل بنا الخاصة بـ متجر لمسة ذوق.

نسعد بخدمتكم والإجابة على جميع استفساراتكم المتعلقة بالطلبات، الشحن، أو طرق الدفع.

يلتزم فريقنا بتقديم تجربة دعم احترافية وسريعة داخل المملكة العربية السعودية.

1. البريد الإلكتروني الرسمي

لجميع الاستفسارات والملاحظات العامة أو متابعة الطلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

يتم الرد خلال مدة تتراوح بين 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى.

2. الهاتف وواتساب

رقم الهاتف / واتساب: ‎+966578195538‎

يمكن التواصل عبر الهاتف أو تطبيق واتساب خلال أوقات العمل الرسمية التالية:

  • من الأحد إلى الخميس: من 6:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً
  • الجمعة والسبت: مغلق

أي رسائل تصل خارج أوقات العمل يتم الرد عليها فور عودة فريق الدعم.


3. العنوان البريدي

العنوان: طريق الملك فهد – حي الخالدية – خميس مشيط 62461 – المملكة العربية السعودية

يعمل متجر لمسة ذوق إلكترونيًا لتقديم خدماته داخل المملكة فقط،

ولا يتوفر حاليًا معرض بيع مباشر.

4. بيانات التوثيق الرسمية

في إطار التزام متجر لمسة ذوق بالشفافية والامتثال لأنظمة وزارة التجارة السعودية، نوضح بيانات التوثيق التالية:

  • رقم التوثيق: ‎0000147379‎
  • رقم السجل التجاري: ‎1010762725‎
  • الرقم الوطني الموحد للمنشأة: ‎7026857263‎

للتحقق من صحة بيانات المتجر، يمكن زيارة موقع المركز السعودي للأعمال عبر الرابط الرسمي:

https://eauthenticate.saudibusiness.gov.sa/certificate-details/0000147379

5. أوقات العمل الرسمية

  • من الأحد إلى الخميس: من 6:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً
  • الجمعة والسبت: مغلق

يتم الرد على جميع الطلبات والاستفسارات خلال 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى.


6. التزام الشفافية والثقة

يؤكد متجر لمسة ذوق التزامه الكامل بما يلي:

  • تقديم معلومات تواصل رسمية وواضحة لجميع العملاء.
  • وضوح قنوات التواصل وأوقات العمل بدقة.
  • استخدام بريد إلكتروني رسمي تابع لنطاق المتجر لضمان الموثوقية.
  • الامتثال التام لأنظمة وزارة التجارة السعودية وسياسات Google Merchant Center الخاصة بموثوقية المتاجر الإلكترونية.